Preguntas, respondidas con claridad
Lo que la gente pregunta antes de abrir una cuenta — y las respuestas que daríamos por teléfono.
Preguntas sobre el dinero
¿Cuánto cuesta abrir una cuenta?
Abrir una cuenta es gratis. No hay comisión de registro ni suscripción — solo pones el monto que decidas invertir.
¿Es Añaños Capital una estafa?
No, pero seamos claros: invertir siempre conlleva riesgo, y ninguna plataforma seria —incluida esta— puede garantizar ganancias. Añaños Capital opera de forma transparente, con verificación de identidad, reportes en tiempo real y retiros documentados, pero eso no elimina el riesgo de mercado. Desconfía de cualquiera que te prometa un rendimiento asegurado.
¿Existe un monto mínimo para empezar?
Sí, el depósito mínimo es de S/840, pensado para que puedas comenzar con poco y aumentar después. La cifra exacta se muestra antes de confirmar cualquier operación.
¿Puedo perder dinero?
Sí. Los mercados se mueven en ambas direcciones y ninguna estrategia elimina ese riesgo. Invierte solo un monto que puedas permitirte perder.
Preguntas frecuentes.
¿Cuál es el depósito mínimo?
Puedes abrir y fondear tu cuenta comenzando con S/840. Eres libre de agregar más a tu saldo con el tiempo conforme tu plan avanza.
¿Cómo funcionan los retiros?
Solicita un retiro en cualquier momento desde tu panel. Los fondos se devuelven a tu método de pago elegido, sujeto a tiempos de procesamiento estándar.
¿Está mi dinero protegido?
Las cuentas están protegidas con seguridad de nivel industrial y verificación. Como en toda inversión, tu capital está expuesto al riesgo y los valores pueden subir o bajar.
¿Qué tan rápido puedo empezar?
La mayoría de los miembros completan el registro en minutos. Una vez que tu primer depósito se procese, puedes activar un plan inmediatamente.
¿Hay cargos ocultos?
Los costos se muestran de forma transparente antes de que te comprometas. Siempre verás qué se aplica a tu plan, sin sorpresas.
¿Cuál es la edad mínima para registrarse?
Debes tener al menos 18 años para abrir una cuenta e invertir. La verificación puede ser requerida para confirmar tu edad e identidad.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Se aceptan métodos comunes como tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas seleccionadas. Las opciones exactas se muestran en el paso de depósito.
¿Cuándo está disponible el soporte al cliente?
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, y se propone responder cada consulta en un día hábil.
¿Cómo se manejan los impuestos?
Cualquier impuesto sobre ganancias de inversión depende de las normas donde vives y es tu responsabilidad. Te recomendamos mantener tus propios registros y consultar con un asesor fiscal calificado.
¿Qué es KYC y por qué se requiere?
KYC (Conozca a su Cliente) es una verificación estándar de tu identidad. Ayuda a mantener las cuentas seguras y es parte rutinaria de abrir una cuenta de inversión.
¿Necesito experiencia previa?
No. Cada miembro recibe un analista financiero personal que te guía en cada paso, así que no necesitas conocimiento previo de los mercados.
¿Quién gestiona mis inversiones?
Un analista financiero dedicado, respaldado por herramientas de IA, trabajando según tus objetivos y nivel de riesgo. El analista combina experiencia profesional con tecnología: las decisiones siguen siendo humanas.
¿Está el registro verificado como seguro?
Sí, cumple con estándares financieros y de ciberseguridad nacionales, con protección de cuenta y verificación integrada.
¿Puedo agregar más fondos después?
Sí. Puedes recargar tu cuenta en cualquier momento y ajustar tu plan con tu analista conforme tus objetivos evolucionen.
Cuenta y seguridad
¿Por qué necesitan mis documentos de identidad?
La verificación es obligatoria antes de que una cuenta pueda mover dinero. También evita que alguien más abra una cuenta con tu nombre.
¿Necesito experiencia previa?
No. La mayoría de los miembros empieza sin ninguna. Un especialista te guía en los primeros pasos y un saldo de práctica te permite ensayar antes de operar en real.
¿Puedo usar Añaños Capital desde el celular?
Sí — la plataforma funciona en el navegador móvil, sin nada que instalar.
¿Cómo hago Añaños Capital login y accedo a mi cuenta?
Ingresa con tu correo y contraseña desde la página principal; si activaste la verificación en dos pasos, se te pedirá un código adicional. Si olvidaste tu clave, puedes restablecerla desde el mismo formulario de acceso.